Частые вопросы клиентов Вербилок
Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — звоните +7 (495) 700-40-60, отвечаем без скриптов и не переключаем между отделами.
Да. Ближайшие направления — Запрудня, Дмитров, Талдом; они входят в тот же дневной рейс, поэтому тариф не отличается от городского. Для более дальних адресов считаем километраж от границы Вербилок.
Да. Площадка отгрузки в Вербилках — 2-я Дозорная улица, 59к1 (промышленный квартал). Самовывоз возможен по предварительной заявке: мы подготовим и уложим партию к вашему приезду, чтобы не ждать погрузчик.
Партию для Вербилок комплектуют на местной площадке (промышленный квартал) и везут напрямую к вам — без перевалок и промежуточных складов. Объём в кузове совпадает с объёмом в накладной. Для адресов Вербилок логистика уже учтена в прайсе. Отдельно оплачиваются только дополнительные работы: переноска, укладка, ночная выгрузка.
Да, на этом поддомене показаны цены именно для Вербилок — с уже применённым логистическим коэффициентом +6%. Мы не показываем московскую цену, чтобы потом добавить доставку в счёт: сумма на карточке и есть сумма к оплате.
После сушильной камеры влажность держится в диапазоне 12–15%. Перед отгрузкой мы замеряем показания влагомером на нескольких поленьях из разных мест партии, а по просьбе клиента водитель повторит замер при выгрузке и зафиксирует результат в акте.
Идеально — дровник с крышей и продуваемыми боковыми стенками, нижний ряд поднят на 10–15 см над землёй. Под открытым небом укройте верх от осадков, но оставьте бока открытыми для сквозняка.
Складские позиции обычно едут в день заказа или на следующее утро. Срочная подача доступна при заявке до 15:00 — свободный слот подтверждает менеджер по телефону.
Колотые дрова — от 1 кубометра. Сетки и мешки — от 5 единиц, уголь — от 2 мешков, брикеты и пеллеты — от половины тонны.
Поздней весной и летом: цены ниже сезонных, а естественная сушка к октябрю доходит до идеальной кондиции прямо в вашем дровнике. Летним заказам мы фиксируем цену и храним партию до 30 дней.
Стандарт — выгрузка у борта машины в указанное место. Дополнительно доступны переноска до 50 метров, выгрузка прямо в дровник и ручная укладка ровными рядами с вентканалами.
Мерный кубометр — это дрова, уложенные ровными плотными рядами 1×1×1 метр с поперечной кладкой торцов. Навальный куб измеряет древесину вместе с пустотами, поэтому его пересчитывают в складочный с коэффициентом 0,7–0,75. Мы продаём только мерные кубометры и укладываем их при клиенте.
Наличные и перевод водителю после приёмки партии, безналичный расчёт для юридических лиц с полным пакетом закрывающих документов. Принцип один: сначала проверка — потом оплата.
Соседние города рядом с Вербилках
Эти направления обслуживает тот же дневной рейс — доставка туда не дороже городской. У каждого города свой сайт с местными ценами и графиком.